Garanti, İade, İptal ve Değişim Şartları
Bu sayfa, tuketici haklarini ve iade sureclerini 6502 sayili Kanun ile ilgili mesafeli satis mevzuati cercevesinde ozetler.
- Cayma hakki: 14 gun
- Iade gonderimi: 10 gun
- Bedel iadesi: 14 gun
- Kosullu iade / istisnalar
- Hasarli / eksik urun sureci
1) Genel Bilgilendirme
Asagidaki kosullar ABRA UAV uzerinden yapilan alisverislerde iade ve degisim sureclerini aciklamak amaciyla hazirlanmistir.
Mevzuat ile celiski olmasi halinde guncel yasal duzenlemeler esas alinir.
2) Cayma Hakki (14 Gun)
Tuketici, urunu teslim aldigi tarihten itibaren 14 gun icinde gerekce gostermeden cayma hakkini kullanabilir.
Cayma bildirimi sonrasinda urun 10 gun icinde tarafimiza gonderilmelidir.
3) Iade Basvurusu Nasil Yapilir?
Iade talebinizi siparis numaranizla birlikte [email protected] adresine veya +90 537 940 9699 numarasina iletebilirsiniz.
Urun orijinal kutusu ve varsa tum aksesuarlari ile birlikte gonderilmelidir.
4) Kargo ve Ucret Iadesi
Anlasmali kargo firmasi belirtilmisse iade o kanal uzerinden yapilir. Tuketici aleyhine ek masraf cikarilamaz.
Bedel iadesi, cayma bildiriminin ulasmasindan itibaren en gec 14 gun icinde odeme yonteminize uygun sekilde yapilir.
5) Kosullu Iade ve Istisnalar
Kisiye ozel uretilen urunler, acildiginda tekrar satilabilirligi bozulan urunler ve aninda ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakki sinirli olabilir.
Urun sayfasinda 'Kosullu Iade' notu bulunan urunler bu kapsamda degerlendirilir.
6) Garanti Kosullari
Aksi belirtilmedikce urunler uretici/ithalatci garantisi altindadir.
Garanti kapsaminin devam etmesi icin urunun kullanim talimatlarina uygun kullanilmasi ve yetkisiz mudahale gormemesi gerekir.